Select Page
Bezorgen jullie ook bij mij?

Wij bezorgen op dit moment in de regio Rotterdam. Wij breiden het bezorggebied regelmatig uit, dus hou onze website in de gaten voor aankondigingen.

Ten tijde van het plaatsen van uw bestelling zal u gevraagd worden een postcodecheck te doen om er van verzekerd te zijn dat wij bij u kunnen bezorgen. Hieronder kunt u het huidige bezorggebied vinden.

Wij bezorgen vanaf heden in de regio Rotterdam in de volgende postcodes:

2901-2909: Capelle aan den IJssel
2980-2989: Ridderkerk
2990-2994: Barendrecht
3011-3069: Rotterdam Rechter Maasoever
3071-3089: Rotterdam-Zuid (Linker Maasoever)
3111-3125: Schiedam
3130-3138 Vlaardingen
3160-3162: Rhoon
3165: Rotterdam Albrandswaard
3170-3172 en 3176: Poortugaal
3180-3181: Rozenburg
3190-3194: Hoogvliet
3195: Pernis
3196: Vondelingenplaat
3201-3208: Spijkenisse

U kunt ook een postcodecheck doen op de productpagina’s.

Voor bezorging op de zelfde dag zijn er twee opties:

  1. De producten die u ziet onder de categorie AAA Supermarkt en/of HQ kunnen de gehele dag door bezorgd worden. Op de productpagina’s staat altijd de categorie beschreven naast de foto. Ziet u AAA Supermarkt erbij staan, dan kunt u dat product bestellen tot 20:30u om binnen enkele uren bezorgd te krijgen, HQ producten (zoals bijna alle alcohol) kunt u zelfs tot 22:30u bestellen voor supersnelle bezorging.
  2. De producten waar geen AAA Supermarkt of HQ vermeldt staat bij de categorieën (bijv. sommige Surinaamse tokoproducten) kunt u alleen bestellen tot 17:00u om binnen enkele uren bezorgd te krijgen. Wilt u deze producten voor een andere dag bestellen, dan geldt deze beperking uiteraard niet.

 

Wat zijn de bezorgkosten?

Wij bezorgen uw boodschappen al vanaf €25. Gratis bezorging vanaf €80 per bestelling.

  • Wij leveren al vanaf €25 – aan particulieren en bedrijven.
  • Bij bestelling van €25 – €79 euro betaalt u tussen €1,95 en €3,95 aan bezorgkosten;* bij bestellingen v.a. €80 bezorgen wij gratis.**

De bezorgkosten zijn als volgt vastgesteld:

* Bij ons valt bijna alle alcohol tot €50,00 per fles onder Categorie 2 (Cat 2). Dat ziet u bij de productomschrijving vermeld staan. U betaalt bij Cat 1, Cat 2 en Cat 3 producten extra servicekosten (per fles) bovenop de bezorgkosten. Elke fles dat u bestelt wordt wel goedkoper: voor de 1ste fles rekenen wij €2,50, voor de 2de fles €1,75 en voor 3 of meer flessen rekenen wij slechts €1,25 per fles. Dus indien u twee flessen alcohol van Cat 2 bestelt betaalt u €4,25 aan extra servicekosten – bovenop de bezorgkosten. De calculatie hiervan gaat automatisch bij het toevoegen aan uw winkelwagen.

** Sommige (grote) verpakkingen, zoals rijst en meel, vallen onder Categorie 3 (Cat 3). Dat ziet u bij de productomschrijving vermeld staan. U betaalt in dat geval extra servicekosten bovenop de bezorgkosten per verpakking (zak, ton, doos, container etc.). Elke verpakking dat u bestelt wordt wel goedkoper: voor de 1ste rekenen wij €1,25, voor de 2de €1,00 en voor 3 of meer rekenen wij slechts €0,50 per verpakking. Dus indien u twee zakken rijst van Cat 3 bestelt betaalt u €2,25 aan extra servicekosten – bovenop de bezorgkosten. De calculatie hiervan gaat automatisch bij het toevoegen aan uw winkelwagen.

Voor bezorging op de zelfde dag zijn er twee opties:

  1. De producten die u ziet onder de categorie AAA Supermarkt en/of HQ kunnen de gehele dag door bezorgd worden. Op de productpagina’s staat altijd de categorie beschreven naast de foto. Ziet u AAA Supermarkt erbij staan, dan kunt u dat product bestellen tot 20:30u om binnen enkele uren bezorgd te krijgen, HQ producten (zoals bijna alle alcohol) kunt u zelfs tot 22:30u bestellen voor supersnelle bezorging.
  2. De producten waar geen AAA Supermarkt of HQ vermeldt staat bij de categorieën (bijv. sommige Surinaamse tokoproducten) kunt u alleen bestellen tot 17:00u om binnen enkele uren bezorgd te krijgen. Wilt u deze producten voor een andere dag bestellen, dan geldt deze beperking uiteraard niet.
Waar doe ik de postcodecheck?

De postcodecheck kunt u doen op elke productpagina; dat doet u door op het blauwe balkje te klikken en uw VOLLEDIGE postcode in te toetsen (bijv. 3037AA). U dient wel voor minimaal €25 aan boodschappen in uw lijst toe te voegen voordat de postcodecheck resultaat oplevert.

Wij bezorgen in de regio Rotterdam in de volgende postcodes:

2901-2909: Capelle aan den IJssel
2980-2989: Ridderkerk
2990-2994: Barendrecht
3011-3069: Rotterdam Rechter Maasoever
3071-3089: Rotterdam-Zuid (Linker Maasoever)
3111-3125: Schiedam
3130-3138 Vlaardingen
3160-3162: Rhoon
3165: Rotterdam Albrandswaard
3170-3172 en 3176: Poortugaal
3180-3181: Rozenburg
3190-3194: Hoogvliet
3195: Pernis
3196: Vondelingenplaat
3201-3208: Spijkenisse

Meer informatie over bezorgen kunt u hier vinden.

De postcodecheck optie vind u onder de productbeschrijving bij alle producten (in een blauw balkje – zie voorbeeld hier of hieronder).

Tot hoe laat bezorgen jullie?

Wij bezorgen dagelijks in drie tijdsvakken:

Tijdsvak 1: Bestellingen die u voor 12:00 plaatst bezorgen wij tussen 14:00 en 17:00 op dezelfde dag.

Tijdsvak 2: Bestellingen die u tussen 12:00 uur en 17:00 plaatst bezorgen wij tussen 18.30 en 21:00 op dezelfde dag.

Tijdsvak 3: Bestellingen die u tussen 17:00 uur en 20:30 plaatst bezorgen wij tussen 21.30 en 00:00 op dezelfde dag.

LET OP: Bij hoge uitzondering kunnen wij ook op afwijkende tijden en buiten ons reguliere gebied bezorgen. Voordat u een bestelling plaatst dient u dan eerst via LiveChat of Whatsapp een afspraak te maken met de Service Centre (in dat geval krijgt u een betaallink via 06-1212 7573).

BOVENDIEN: AIs er echt iets us dat u wilt hebben of nodig heeft om een bestelling af te maken, neem dan even contact op via LiveChat of WhatsApp, en wij zullen proberen dat specifieke product alsnog in het assortiment te zetten of zelfs te bezorgen (in dat geval krijgt u een betaallink via 06-1212 7573).

Ik kan een product niet vinden
U kunt producten zoeken op merk en op relevantie (gebruik dan een zoekwoord zoals pasta of tandenborstel). Zoeken doet u in het balkje bovenaan. Elke dag worden er producten aan het assortiment toegevoegd.

Voor bezorging op de zelfde dag zijn er twee opties:

  1. De producten die u ziet onder de categorie AAA Supermarkt kunnen de gehele dag door bezorgd worden. Op de productpagina’s staat altijd de categorie beschreven naast de foto. Ziet u AAA Supermarkt erbij staan, dan kunt u dat product bestellen tot 20:30 om binnen enkele uren bezorgd te krijgen.
  2. De producten die niet onder AAA Supermarkt vallen kunt u bestellen tot 17:00 om binnen enkele uren bezorgd te krijgen. Wilt u deze producten voor een andere dag bestellen, dan geldt deze beperking uiteraard niet.

Is er echt iets dat u wilt hebben om een bestelling af te maken, neem dan even contact op via LiveChat of WhatsApp, en wij zullen proberen dat specifieke product alsnog in het assortiment te zetten.

Wat is het verschil tussen TokoKoerier en SuperKoerier?
SuperKoerier is de grote broer van TokoKoerier. Het assortiment van SuperKoerier is praktisch identiek aan die van TokoKoerier, met het subtiele verschil dat SuperKoerier de supersnelle levering op zich neemt van zowel food- en non-foodproducten aan het segment dat net iets meer nodig heeft dan een normaal huishouden en dat bezorging op een afgesproken tijdstip kan plaatsvinden.

Meer informatie: https://tokokoerier.nl/groot-inkopen/

Waarom zou ik bestellen bij TokoKoerier / SuperKoerier?
  • Wij hebben een gigantisch gecombineerd assortiment met duizenden tropische, Marokkaanse, Turkse, Antilliaanse, Aziatische en westerse producten. Binnenkort ziet u duizenden producten in ons assortiment.
  • Van de Marokkaanse couscous, olijven en harissa, tot aan de Turkse yoghurtdrank, halal frikadellen en boterhamworst, tot aan de Chinese noedels en de Hindoestaanse kerrie-masala: wij hebben een wereld-assortiment dat niet te evenaren is in Nederland.
  • Praktisch alles leverbaar: van servetten tot verse groenten, van hoestdrank tot alcohol en doksa, van grote 20-kilo zakken rijst en meel tot kleine zakjes nasikruiden en masala.
  • Wij leveren al vanaf €25 – aan particulieren en bedrijven.
  • Bij bestelling van €25 – €79 euro betaalt u tussen €1,95 en €3,95 aan bezorgkosten; bij bestellingen v.a. €80 gratis bezorgen wij gratis.
  • Groot inkopen is mogelijk voor feestjes, trouwerijen, kinderfeestjes, voetbalkantines, cateraars, horecabedrijven etc.
  • Ook grote verpakkingen rijst, olie en meel komen wij met liefde bij u bezorgen (en plaatsen waar u wenst).

Voor bezorging op de zelfde dag zijn er twee opties:

  1. De producten die u ziet onder de categorie AAA Supermarkt en/of HQ kunnen de gehele dag door bezorgd worden. Op de productpagina’s staat altijd de categorie beschreven naast de foto. Ziet u AAA Supermarkt erbij staan, dan kunt u dat product bestellen tot 20:30u om binnen enkele uren bezorgd te krijgen, HQ producten (zoals bijna alle alcohol) kunt u zelfs tot 22:30u bestellen voor supersnelle bezorging.
  2. De producten waar geen AAA Supermarkt of HQ vermeldt staat bij de categorieën (bijv. sommige Surinaamse tokoproducten) kunt u alleen bestellen tot 17:00u om binnen enkele uren bezorgd te krijgen. Wilt u deze producten voor een andere dag bestellen, dan geldt deze beperking uiteraard niet.

Behalve de scherpe prijzen (we zijn vaak goedkoper dan de boulangerie, supermarkt of toko in uw buurt) geniet u ook van de volgende grote voordelen:

  • Geen tijd verspillen aan reistijd naar diverse supermarkten. U bestelt alles op één adres.
  • Geen parkeerkosten, geen parkeerplaats zoeken.
  • Geen risico om verkeersboetes te krijgen.
  • Geen wachttijden (bij de kassa, of bijvoorbeeld tijdens het branden van de doksa).
  • Geen sjouwwerk naar uw auto, dan weer vanuit de auto naar uw keuken.
  • Geen gedoe meer met grote verpakkingen rijst, meel en olie. Wij leveren het netjes af tot aan uw schuur of voorraadkast.
  • Geen drama!

Meer informatie: https://tokokoerier.nl/bezorgen/

Wie zit achter dit bedrijf?

TokoKoerier / SuperKoerier is een ambitieus project van een ervaren ondernemer/investeerder en een groep ondernemers. Meer informatie vind u hier.

Mag ik ook groot inkopen bij jullie?
Jazeker. Wij bezorgen grote bestellingen ook binnen enkele uren bij uw bedrijf of thuis.

Meer informatie: https://tokokoerier.nl/groot-inkopen/

Wat als ik ontevreden ben?
Voor klachten en retour-garanties kunt u de volgende pagina’s bezoeken:

  1. Garanties & Klachten: https://tokokoerier.nl/garantie-klachten/
  2. Retourneren etc.: https://tokokoerier.nl/returns/
Hoe bereik ik de klantenservice?
U kunt de klantenservice op verschillende manieren bereiken:

  1. Vaak tot laat in de avond bereiken via de Live Chat optie (rechts onderaan)
  2. Via e-mail: service@tokokoerier.nl
  3. Via Whatsapp chat: zie nummer linksboven op deze website (niet bellen aub – telefoontjes op dit nummer worden niet beantwoord)